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課題

• プロジェクトの規模が変動するため、正社員ではなく業務委託の増減により柔軟に対応したい。
• 業務委託先を探すのに手間と時間がかかる。
• 業務委託先の品質を見極めることが難しい。
• 正社員と業務委託先との連携が不十分。
• プロジェクトをまたいだ全社横断的な動きができていない。

解決

• 従来は多数の業務委託先に依頼していたが、全体の6割程度をCCTが一括して受託する体制に変更することにより、お客様調達部門の手間と時間の大幅削減、品質の担保を実現。
• お客様の各プロジェクトのPM・TechリーダーとCCT担当者の連携強化により、スピーディーな対応が可能に。
• CCTがお客様調達部門の役割の一部を担うことにより、全プロジェクトを横断した戦略的な対応が可能に。

課題

• 従来よりも上流のDXソリューションを提供するため、アプリ開発を含めたミドルウェアのレイヤーまでカバーでき、担当するシステムの将来まで見据えたアーキテクチャーを持つエンジニアが必要になってきたが、人的リソースが不足していた。
• スピーディに幅広い技術領域に対応できるエンジニアのチームを編成する必要がある。
• 人材の流動性が高まっており、体制を維持することが難しい。

解決

• 求めるレベルにマッチした技術を持つエンジニアのチームを迅速に編成することで、プロジェクトのスムーズな進行に貢献した。
• プロジェクトマネージャー、スクラムマスター、デザイナー等、幅広い技術を活かしてコンサルティングの領域でも活躍している。
• CCT営業担当者のきめ細かく親身なフォローでチームのモチベーションをコントロールするとともに、CCTの人材調達力を活かしてクオリティの高い組織の維持に貢献した。

課題

• 特定業界の専門的な業務知識が必要な大規模開発案件を上流から下流まで一気通貫体制で実施するため、技術力の高い人材を提供できるパートナーが必要。
• 長期のプロジェクトでは予期せぬトラブルが起こることもあるため、安定したチームマネジメントが必要。

解決

• 確かなスキルとキャッチアップ能力を持ったエンジニアを厳選し、現場のPMに求められるチームを柔軟かつ迅速に編成することで信頼を得ることができた。
• アサインしているエンジニアとの定期的な1on1ミーティングで勤怠管理だけでなく健康管理からモチベーションまできめ細かくチェック、サポートすることで安定した稼働と課題に対する迅速な連携・対応ができた。